A Ram abriu um recall que atinge ao todo 1.989 picapes 1500 e 2500, ambas do ano-modelo 2026, para corrigir uma falha no software da central multimídia. Segundo a Quatro Rodas, são 454 unidades da Ram 1500 e 1.535 da Ram 2500 convocadas no Brasil — todas produzidas em 2026 e sob responsabilidade da Stellantis.

Como aponta a Quatro Rodas, o problema é estritamente eletrônico: não há danos físicos em chicotes ou nas câmeras. O que ocorre é que o sistema falha ao compilar o sinal de vídeo, interrompendo a exibição da imagem traseira exatamente no momento em que o motorista engata a marcha à ré — quando mais precisa da visibilidade. Segundo o Autos Segredos, o defeito representa risco real de acidentes com possíveis danos materiais, lesões físicas ou até mortes para ocupantes e terceiros. A Quatro Rodas reforça que, dado o porte das picapes, a ausência da imagem traseira eleva especialmente o risco de atropelamento de pedestres em manobras.

As unidades afetadas da Ram 1500 estão nos chassis de T4180711 a T4219328, enquanto as da Ram 2500 vão de TG258231 a TG368687 — todos não sequenciais. Como destaca a Quatro Rodas, a orientação da fabricante é que cada proprietário verifique a numeração diretamente no portal de serviços da marca, já que os registros não seguem ordem contínua.

O reparo consiste em uma atualização do sistema operacional, é gratuito e leva cerca de 30 minutos, mas exige agendamento prévio em uma concessionária. Segundo o Autos Segredos, os agendamentos podem ser feitos a partir de 5 de outubro. Proprietários podem contatar a Ram pelo site www.ram.com.br, pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pela central telefônica 0800 730 7060.